Handelsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Plaisir.dk

Letzte Aktualisierung: [31.01.2026]

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Produkten auf Plaisir.dk (nachfolgend „Webshop“ genannt), das Eigentum von Ulsø Design Aps (nachfolgend „Wir“, „Uns“, „Unser“ genannt) ist.

Unternehmensinformationen

Plaisir.dk gehört Ulsø Design Aps.
CVR-Nr. 15742240
Linde Avenue 8
7430 Ikast, Dänemark

Info@plaisir.dk

+45 97151517

Bestellung und Zahlung

Wenn Sie eine Bestellung bei Plaisir.dk aufgeben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Das Geld wird erst abgebucht, wenn der Artikel versandt wurde.

Die Zahlung kann mit folgenden Zahlungsmethoden erfolgen:

• Kreditkarte / VISA / MasterCard
• MobilePay / Apple Pay
  

Alle Preise sind in [DKK / EUR] angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Lieferung und Versand

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen zu versenden. Die Lieferung erfolgt über [PostNord / GLS / DAO], die Versandkosten werden Ihnen nach der Bezahlung angezeigt.

Ab einem Einkaufswert von 699 DKK ist der Versand kostenlos. Gilt nur für Lieferungen an Paketshops.

Falls ein Artikel nicht vorrätig ist, werden Sie kontaktiert und über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Warenerhalts, sofern die Ware unbenutzt, ungewaschen und mit allen Etiketten und Anhängern versehen ist. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie:

1. Benachrichtigen Sie uns schriftlich unter Info@plaisir.dk
2. Senden Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen in Originalzustand und Originalverpackung zurück.

Rückgabe und Umtausch

Um ein Produkt zurückzusenden, kontaktieren Sie uns bitte unter Info@plaisir.dk, um ein Rücksendeformular und weitere Anweisungen zu erhalten. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis (ohne Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware.

Beschwerderecht

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz haben Sie ein zweijähriges Reklamationsrecht. Sollte Ihr Produkt Mängel aufweisen oder fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@plaisir.dk.

Wird die Reklamation anerkannt, bieten wir entweder eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises an.

Alle Waren, die mit Fehlern oder Mängeln eingehen, werden gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen behandelt.

Artikel, die nicht sachgemäß behandelt wurden oder deren Waschanleitung nicht befolgt wurde, sind vom Garantieanspruch ausgeschlossen. Weitere Informationen zur optimalen Pflege Ihrer Dessous finden Sie hier: https://www.plaisir.dk/pages/vask-og-vedligehold

Personenbezogene Daten und Cookies

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet und ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].

Zugang zu Beschwerden

Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, können Sie uns unter Info@plaisir.dk kontaktieren.

Sollten wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:

Das Mediationsteam für Verbraucherbeschwerden
https://naevneneshus.dk

Sie können auch das Online-Beschwerdeportal der EU nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Höhere Gewalt

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder die Nichtlieferung von Produkten, wenn dies auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks oder Lieferprobleme.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Der Kaufvertrag unterliegt dänischem Recht. Alle Streitigkeiten sind von dänischen Gerichten zu entscheiden.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns unter Info@plaisir.dk oder telefonisch unter +45 97151517.